Постановление Администрации города Покачи от 14.03.2014 N 355 "Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Зачисление в образовательное учреждение"

АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ПОКАЧИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 14 марта 2014 г. № 355

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ЗАЧИСЛЕНИЕ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ"
Список изменяющих документов
(в ред. постановлений Администрации города Покачи
от 09.04.2014 № 514, от 24.06.2014 № 778,
от 30.07.2014 № 946, от 07.11.2014 № 1232,
от 12.03.2015 № 338)

В соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Уставом города Покачи, постановлением администрации города Покачи от 06.03.2012 № 226 "О Порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций и предоставления муниципальных услуг":
1. Утвердить административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Зачисление в образовательное учреждение" согласно приложению к настоящему постановлению.
2. Признать утратившими силу:
1) постановление администрации города Покачи от 20.06.2013 № 755 "Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Зачисление в образовательное учреждение" в новой редакции";
2) часть 6 приложения к постановлению администрации города Покачи от 02.12.2013 № 1313 "О внесении изменений в некоторые постановления администрации города Покачи (от 11.09.2008 № 560, от 11.07.2011 № 614, от 22.02.2012 № 188, от 06.04.2012 № 348, от 10.09.2012 № 932, от 20.06.2013 № 755, от 27.06.2013 № 802, от 27.06.2013 № 805, от 02.07.2013 № 839, от 08.05.2013 № 563, от 10.09.2012 № 933);
3) часть 1 приложения к постановлению администрации города Покачи от 02.12.2013 № 1314 "О внесении изменений в некоторые постановления администрации города Покачи (от 20.06.2013 № 755, 27.06.2013 № 802, от 27.06.2013 № 805, от 02.07.2013 № 839).
3. Опубликовать настоящее постановление в газете "Покачевский вестник".
4. Настоящее постановление вступает в силу после его официального опубликования.
5. Контроль за выполнением постановления возложить на заместителя главы администрации города Покачи по социальным вопросам Г.Д. Гвоздь.

Глава города Покачи
Р.З.ХАЛИУЛЛИН





Приложение
к постановлению администрации
города Покачи
от 14.03.2014 № 355

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ЗАЧИСЛЕНИЕ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ"
Список изменяющих документов
(в ред. постановлений Администрации города Покачи
от 09.04.2014 № 514, от 24.06.2014 № 778,
от 30.07.2014 № 946, от 07.11.2014 № 1232,
от 12.03.2015 № 338)

Статья 1. Общие положения

1. Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги - "Зачисление в образовательное учреждение" (далее - Регламент) разработан в целях повышения качества предоставления данной муниципальной услуги муниципальными автономными общеобразовательными учреждениями (далее - общеобразовательными учреждениями) и определяет:
(в ред. постановления Администрации города Покачи от 12.03.2015 № 338)
1) стандарт предоставления муниципальной услуги;
2) состав, последовательность, сроки оказания муниципальной услуги и выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения (в том числе особенности их выполнения в электронной форме);
3) формы контроля за исполнением Регламента;
4) досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) общеобразовательного учреждения, а также лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги.
2. Заявителями на предоставление муниципальной услуги являются родители (законные представители несовершеннолетнего ребенка), правоспособные физические лица, являющиеся гражданами Российской Федерации, лицами без гражданства или иностранными гражданами, на равных основаниях, если иное не предусмотрено законом или международным договором Российской Федерации (далее - заявители). Заявителем может быть лицо, действующее от имени законного представителя ребенка на основании доверенности.
(в ред. постановления Администрации города Покачи от 30.07.2014 № 946)
3. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется:
1) в устной форме при личном или телефонном обращении заявителя в общеобразовательное учреждение, управление образования администрации города Покачи (далее - управление образования);
2) в письменном виде при письменном обращении через канцелярию (секретариат) общеобразовательного учреждения или управления образования, посредством использования почтовой связи, электронного сообщения, направленного по электронной почте;
3) в письменном виде с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, включая использование официальных сайтов общеобразовательных учреждений, администрации города Покачи в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сети "Интернет");
4) портала региональных и муниципальных услуг Ханты-Мансийского автономного округа - Югры (pgu.admhmao.ru) или федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (gosuslugi.ru) (далее - информационной системы предоставления муниципальных услуг;
5) в письменном виде с использованием многофункционального центра (при наличии);
6) с использованием универсальной электронной карты в порядке и сроки, установленные законодательством.
4. Личный прием граждан проводится директорами общеобразовательных учреждений, начальником управления образования или уполномоченными лицами при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
5. Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина.
6. Письменное обращение о порядке предоставления муниципальной услуги составляется в свободной форме и содержит следующие сведения: фамилию, имя, отчество заявителя, адрес проживания заявителя, содержание обращения, дату и время составления обращения, подпись заявителя.
7. Письменное обращение, поступившее в общеобразовательное учреждение, администрацию города Покачи или управление образования, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней, с обязательным уведомлением гражданина, направившего обращение о продлении срока его рассмотрения.
8. Ответ на письменное обращение отправляется тем же способом, что и полученный запрос, если иное не указано в обращении.
9. Контактная информация для направления письменного обращения о предоставлении муниципальной услуги в общеобразовательное учреждение или управление образования размещена в сети "Интернет" на официальных сайтах общеобразовательных учреждений, а также на официальном сайте администрации города Покачи.
10. Предоставление информации с использованием информационной системы предоставления муниципальных услуг осуществляется в отношении заявителей, прошедших процедуру регистрации и авторизации с использованием системы идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем при предоставлении муниципальных услуг в электронном виде. Порядок регистрации и авторизации заявителя устанавливается оператором единого портала.
11. Информационные материалы о порядке предоставления муниципальной услуги размещаются:
1) на информационных стендах, оборудованных в помещениях общеобразовательных учреждений;
2) в сети "Интернет";
3) в информационной системе предоставления муниципальных услуг.
12. Доступ к информационным материалам о порядке предоставления муниципальной услуги, размещенным в сети "Интернет", организуется в круглосуточном ежедневном режиме. При организации доступа к информационным материалам о порядке предоставления муниципальной услуги, размещенным в сети "Интернет", не допускается требование от заявителя указания личных сведений, заполнения регистрационных форм или осуществления иных регистрационных действий, связанных с ознакомлением с такими материалами.
13. Информация и информационные материалы о предоставлении муниципальной услуги включают в себя следующие сведения:
1) наименование общеобразовательных учреждений, местонахождение, график работы, контактные телефоны и адреса электронной почты для получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги в соответствии с приложением 1 к настоящему Регламенту;
2) порядок и способы получения информации о предоставлении муниципальной услуги, включая требования к запросу о предоставлении муниципальной услуги, порядок и способы подачи такого запроса;
3) перечень и формат документов, которые заявитель должен и (или) вправе представить для получения муниципальной услуги;
4) перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
5) требования настоящего Регламента.
14. Опубликование (размещение, распространение) информации о порядке предоставления муниципальной услуги в средствах массовой информации осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации о средствах массовой информации, Федеральным законом от 09.02.2009 № 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления", иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими вопросы размещения информации в средствах массовой информации.

Статья 2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

1. Регламент действует в отношении муниципальной услуги "Зачисление в образовательное учреждение" (далее - муниципальная услуга).
2. Наименование организаций, предоставляющих муниципальную услугу с участием управления образования:
1) муниципальную услугу предоставляют общеобразовательные учреждения, указанные в приложении 1 настоящего Регламента.
3. Результат предоставления муниципальной услуги:
1) зачисление в общеобразовательное учреждение;
2) отказ в зачислении в общеобразовательное учреждение.
4. Документы, являющиеся результатом предоставления муниципальной услуги:
1) приказ о зачислении ребенка в общеобразовательное учреждение;
2) договор об образовании (при его наличии);
3) уведомление об отказе в зачислении в общеобразовательное учреждение согласно приложению 2 к настоящему Регламенту.
5. Все документы, являющиеся результатом предоставления муниципальной услуги, оформленные на бумажном носителе, представляются заявителю в единственном экземпляре.
6. Документы, являющиеся результатом предоставления муниципальной услуги, представляемые в электронной форме, заверяются электронной подписью директора общеобразовательного учреждения.
7. Сроки предоставления муниципальной услуги:
1) информирование о порядке оказания муниципальной услуги осуществляется в любой из рабочих дней в течение учебного года;
2) время ожидания в очереди при личном обращении для получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги, подачи заявления или получения документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги, не должно превышать 15 минут;
3) при личном обращении время приема заявления о зачислении детей в общеобразовательные учреждения (приложение 3 к настоящему Регламенту), оценки соответствия заявления требованиям, установленным настоящим Регламентом, проверки комплектности и полноты документов, прилагаемых к заявлению, а также выдачи расписки в приеме документов не должно превышать 30 минут;
4) при подаче заявления о зачислении детей в общеобразовательное учреждение, посредством почтового отправления или в электронном виде, уведомление о приеме (отказе в приеме) заявления предоставляется в течение одного рабочего дня с момента поступления заявления.
8. Рассмотрение поданных заявлений и принятие решения о зачислении в общеобразовательное учреждение:
1) прием документов, указанных в части 10 статьи 2 настоящего Регламента осуществляется в рабочие дни текущего учебного года при предъявлении оригинала документа, удостоверяющего личность родителя (законного представителя), либо оригинала документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина в Российской Федерации в соответствии со статьей 10 Федерального закона от 25.07.2002 № 115-ФЗ "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации";
2) организованный прием документов, указанных в пункте 1 части 10 статьи 2 настоящего Регламента:
а) прием заявлений в первый класс общеобразовательных учреждений для граждан, проживающих на закрепленной территории, начинается не позднее 1 февраля и завершается не позднее 30 июня текущего года;
б) для детей, не проживающих на закрепленной территории, прием заявлений в первый класс начинается с 1 июля текущего года до момента заполнения свободных мест, но не позднее 5 сентября текущего года;
(п. 2 в ред. постановления Администрации города Покачи от 24.06.2014 № 778)
3) уведомление заявителя о приеме (отказе в приеме) документов осуществляется:
а) при личном обращении заявителя - непосредственно во время приема в течение 5 минут;
б) при отправке почтовым сообщением в течение 3 рабочих дней с момента получения и регистрации обращения;
в) при отправке в электронном виде, через личный кабинет заявителя в информационной системе предоставления муниципальных услуг в течение 3 рабочих дней с момента поступления обращения;
4) решение о зачислении ребенка в первый класс общеобразовательного учреждения принимается в течение семи рабочих дней после приема заявления и документов. Оформляется приказом директора общеобразовательного учреждения;
(п. 4 в ред. постановления Администрации города Покачи от 30.07.2014 № 946)
5) решение о зачислении учащегося в общеобразовательное учреждение в порядке перевода по инициативе совершеннолетнего учащегося или по инициативе родителей (законных представителей) несовершеннолетнего учащегося принимается в течение трех рабочих дней после приема заявления и документов. Оформляется приказом директора общеобразовательного учреждения.
При зачислении учащегося, отчисленного из другого общеобразовательного учреждения, в течение двух рабочих дней с даты издания приказа о зачислении учащегося в порядке перевода принимающее общеобразовательное учреждение письменно уведомляет общеобразовательное учреждение, из которого прибыл учащийся, о номере и дате приказа о зачислении учащегося в принимающее учреждение;
(п. 5 в ред. постановления Администрации города Покачи от 30.07.2014 № 946)
6) решение о зачислении учащихся в общеобразовательное учреждение в порядке перевода в связи с прекращением деятельности общеобразовательного учреждения (далее - исходная организация), аннулированием лицензии, лишением исходной организации государственной аккредитации по соответствующей образовательной программе; в случае приостановления действия лицензии, приостановлением действия государственной аккредитации полностью или в отношении отдельных уровней образования, истечением срока действия государственной аккредитации по соответствующей образовательной программе принимается на основании представленных документов, указанных в пункте 4 части 10 статьи 2 и оформляется приказом директора принимающего общеобразовательного учреждения, в котором делается запись о зачислении учащегося в порядке перевода с указанием общеобразовательного учреждения, в котором он обучался до перевода, класс, форма обучения.
(п. 6 введен постановлением Администрации города Покачи от 30.07.2014 № 946)
9. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги:
1) Конституция Российской Федерации от 12.12.1993;
2) Конвенция о правах ребенка, одобренная Генеральной Ассамблеей ООН 20.11.1989;
3) Федеральный закон "Об образовании в Российской Федерации" от 29.12.2012 № 273-ФЗ;
4) Федеральный закон от 27.05.1998 № 76-ФЗ "О статусе военнослужащих";
5) Федеральный закон от 07.02.2011 № 3-ФЗ "О полиции";
6) Федеральный закон от 31.05.2002 № 62-ФЗ "О гражданстве Российской Федерации";
7) Федеральный закон от 25.07.2002 № 115-ФЗ "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации";
8) Закон Российской Федерации от 19.02.1993 № 4528-1 "О беженцах";
9) Закон Российской Федерации от 19.02.1993 № 4530-1 "О вынужденных переселенцах";
10) - 11) исключены. - Постановление Администрации города Покачи от 24.06.2014 № 778;
12) распоряжение Правительства Российской Федерации от 25.04.2011 № 729-р "Об утверждении перечня услуг, оказываемых государственными и муниципальными учреждениями и другими организациями, в которых размещается государственное задание (заказ) или муниципальное задание (заказ), подлежащих включению в реестры государственных или муниципальных услуг и предоставляемых в электронной форме";
13) Постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 29.12.2010 № 189 "Об утверждении СанПиН 2.4.2.2821-10 "Санитарно-эпидемиологические требования к условиям и организации обучения в общеобразовательных учреждениях";
14) Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 22.01.2014 № 32 "Об утверждении Порядка приема граждан на обучение по образовательным программам начального общего, основного общего и среднего общего образования";
(п. 14 в ред. постановления Администрации города Покачи от 24.06.2014 № 778)
15) иные действующие нормативные правовые акты Российской Федерации, Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, муниципальные правовые акты и настоящий Регламент;
15.1) Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 12.03.2014 № 177 "Об утверждении порядка и условий осуществления перевода обучающихся из одной организации, осуществляющей образовательную деятельность по образовательным программам начального общего, основного общего и среднего общего образования, в другие организации, осуществляющие образовательную деятельность по образовательным программам соответствующих уровня и направленности";
(п. 15.1 введен постановлением Администрации города Покачи от 30.07.2014 № 946)
16) Закон Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 11.06.2010 № 102-оз "Об административных правонарушениях".
(п. 16 введен постановлением Администрации города Покачи от 24.06.2014 № 778)
10. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, которые заявитель должен представить самостоятельно:
1) для зачисления ребенка в первый класс общеобразовательного учреждения предъявляются следующие документы:
а) личное заявление родителей (законных представителей);
б) оригинал свидетельства о рождении ребенка либо заверенную в установленном порядке копию документа, подтверждающего родство заявителя (или законность представления прав учащегося);
в) оригинал свидетельства о регистрации ребенка по месту жительства или свидетельства о регистрации ребенка по месту пребывания на закрепленной территории;
2) для зачисления ребенка во второй - девятый классы принимающего общеобразовательного учреждения в порядке перевода предъявляются следующие документы:
а) личное заявление родителей (законных представителей);
б) личное дело учащегося;
в) документы, содержащие информацию об успеваемости учащегося в текущем учебном году (выписка из классного журнала с текущими отметками и результатами промежуточной аттестации), заверенные печатью исходной организации и подписью ее руководителя (уполномоченного им лица).
Требование предоставления других документов в качестве основания для зачисления учащихся в общеобразовательное учреждение в связи с переводом из другого общеобразовательного учреждения не допускается;
(п. 2 в ред. постановления Администрации города Покачи от 30.07.2014 № 946)
3) для зачисления ребенка в десятый - одиннадцатый классы общеобразовательного учреждения предъявляются следующие документы:
а) личное заявление родителей (законных представителей) несовершеннолетнего;
б) оригинал свидетельства о рождении ребенка либо заверенную в установленном порядке копию документа, подтверждающего родство заявителя (или законность представления прав несовершеннолетнего учащегося);
в) аттестат об основном общем образовании;
(п. 3 в ред. постановления Администрации города Покачи от 30.07.2014 № 946)
4) для зачисления в общеобразовательное учреждение в порядке перевода в связи с прекращением деятельности общеобразовательного учреждения, аннулированием лицензии, приостановлением лицензии, лишением исходной организации государственной аккредитации по соответствующей образовательной программе, приостановлением действия государственной аккредитации полностью или в отношении отдельных уровней образования, истечением срока действия государственной аккредитации по соответствующей образовательной программе общеобразовательное учреждение, деятельность которого прекращена, передает в общеобразовательное учреждение, в которое будут переводиться учащиеся, следующие документы:
а) списочный состав учащихся;
б) копии учебных планов;
в) письменные согласия совершеннолетних учащихся или родителей (законных представителей) несовершеннолетних учащихся на перевод в другое общеобразовательное учреждение;
г) личные дела учащихся, подлежащих переводу.
(п. 4 введен постановлением Администрации города Покачи от 30.07.2014 № 946)
11. Для зачисления в общеобразовательное учреждение лиц с ограниченными возможностями здоровья дополнительно к документам, указанным в части 10 статьи 2 настоящего Регламента, предъявляется заключение территориальной психолого-медико-педагогической комиссии города Покачи.
12. Для организации индивидуального обучения на дому дополнительно к документам, указанным в части 10 статьи 2 настоящего Регламента, предъявляются документы, выдаваемые федеральными государственными учреждениями медико-социальной экспертизы.
13. Родители (законные представители) ребенка, являющегося иностранным гражданином или лицом без гражданства и не зарегистрированного на закрепленной территории, дополнительно предъявляют заверенные в установленном порядке копии документа, подтверждающего родство заявителя (или законность представления прав обучающегося), и документа, подтверждающего право заявителя на пребывание в Российской Федерации.
14. Иностранные граждане и лица без гражданства все документы представляют на русском языке или вместе с заверенным в установленном порядке переводом на русский язык.
15. При приеме документов не допускается требование от заявителя:
1) представления документов, не указанных в части 10 статьи 2 настоящего Регламента;
2) сообщения информации, выходящей за рамки сведений, указываемых в заявлении и прикладываемых к нему документах;
3) осуществления действий, не предусмотренных настоящим Регламентом.
16. Исчерпывающий перечень документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе:
1) при обращении за предоставлением муниципальной услуги заявитель вправе представить документы, подтверждающие преимущественное право на зачисление его ребенка в общеобразовательное учреждение и другие документы, в том числе медицинское заключение о состоянии здоровья ребенка.
17. Преимущественное право при зачислении в общеобразовательное учреждение предоставляется следующим категориям детей:
1) дети военнослужащих, в соответствии с Федеральным законом "О статусе военнослужащих";
2) дети сотрудников полиции, в соответствии с Федеральным законом "О полиции".
18. Документами, подтверждающими преимущественное право для зачисления в общеобразовательное учреждение, являются:
1) удостоверение личности военнослужащего Российской Федерации;
2) удостоверение сотрудника полиции;
3) справка о гибели (смерти) сотрудника, в том числе признание без вести пропавшим, при исполнении обязанностей военной службы (в том числе контртеррористических операций);
4) справка, подтверждающая увольнение с военной службы;
5) справка о гибели (смерти) сотрудника вследствие увечья или иного повреждения здоровья, полученных в связи с выполнением служебных обязанностей;
6) справка о смерти вследствие заболевания, полученного в период прохождения службы в полиции;
7) справка, подтверждающая увольнение со службы в полиции вследствие увечья или иного повреждения здоровья, полученных в связи с выполнением служебных обязанностей и исключивших возможность дальнейшего прохождения службы в полиции;
8) справка о смерти в течение одного года после увольнения со службы в полиции вследствие увечья или иного повреждения здоровья, полученных в связи с выполнением служебных обязанностей, либо вследствие заболевания, полученного в период прохождения службы в полиции, исключивших возможность дальнейшего прохождения службы в полиции.
19. Документы, представляемые заявителем, должны соответствовать следующим требованиям:
1) текст документов написан разборчиво;
2) фамилия, имя и отчество (при наличии) заявителя, его адрес места жительства, телефон (если есть) написаны полностью;
3) в документах нет подчисток, приписок, повреждений, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, наличие которых допускает многозначность истолкования содержания.
20. В случае подачи заявления в электронном виде родители (законные представители) предъявляют в общеобразовательное учреждение оригиналы представленных в электронном виде документов для их подтверждения в срок не более 3-х рабочих дней.
(часть 20 в ред. постановления Администрации города Покачи от 12.03.2015 № 338)
21. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
1) заявителю может быть отказано в приеме заявления и прилагаемых к нему документов, если поданное заявление не соответствует форме, установленной настоящим Регламентом;
(п. 1 в ред. постановления Администрации города Покачи от 12.03.2015 № 338)
2) отказ в приеме документов по иным основаниям не допускается;
3) отсутствие документа, подтверждающего преимущественное право для зачисления ребенка в общеобразовательное учреждение, лишает заявителя такого права и не влечет отказа в приеме документов.
22. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги:
1) предоставление муниципальной услуги может быть приостановлено в случае предъявления неполного пакета документов для зачисления в общеобразовательное учреждение;
(п. 1 в ред. постановления Администрации города Покачи от 12.03.2015 № 338)
2) в предоставлении муниципальной услуги может быть отказано:
а) в случае отсутствия свободных мест в учреждении. В случае отсутствия мест в муниципальном образовательном учреждении родители (законные представители) ребенка для решения вопроса о его устройстве в другое общеобразовательное учреждение обращаются непосредственно в управление образования;
б) в случае организации индивидуального отбора при приеме либо переводе в муниципальное общеобразовательное учреждение для получения основного общего и среднего общего образования с углубленным изучением отдельных учебных предметов или для профильного обучения в случаях и в порядке, которые предусмотрены законодательством Ханты-Мансийского автономного округа - Югры;
в) при обращении граждан, не проживающих на закрепленной территории до 1 июля;
(пп. "в" введен постановлением Администрации города Покачи от 12.03.2015 № 338)
г) при отсутствии подтверждения документов, предъявленных в электронном виде.
(пп. "г" введен постановлением Администрации города Покачи от 12.03.2015 № 338)
(п. 2 в ред. постановления Администрации города Покачи от 24.06.2014 № 778)
23. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги:
1) предоставление муниципальной услуги не требует получения каких-либо муниципальных услуг.
24. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги:
1) муниципальная услуга оказывается бесплатно. За ее оказание или осуществление ее административных процедур не допускается взимание государственной пошлины или иной платы.
25. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга:
1) центральный вход в здание общеобразовательного учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей наименование учреждения и его режим работы;
2) помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны быть оборудованы санитарно-эпидемиологическим нормами и правилами для общественных учреждений;
3) непосредственно перед помещениями (кабинетами), связанными с приемом заявителей, должны быть оборудованы посадочные места для ожидания приема на получение муниципальной услуги в количестве, достаточном для всех ожидающих в очереди, а также место для заполнения заявлений (и иных документов), обеспеченное письменными принадлежностями, бланками и образцами заполнения заявлений (иных документов);
4) помещения (кабинеты), связанные с приемом заявителей, должны быть оборудованы информационными табличками с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества и должности сотрудника, осуществляющего предоставление услуги, времени приема.
26. Показатели доступности и качества муниципальной услуги:
1) средний срок, прошедший с момента подачи заявления до зачисления в общеобразовательное учреждение при наличии свободных мест (7 дней);
2) максимальное число личных обращений заявителя при подаче заявления (не более 2 раз);
3) среднее число личных взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги (не более 2 раз);
4) доля лично обратившихся заявителей, у которых время ожидания приема в очереди не превышает 15 минут (не менее 100%);
5) возможность получения муниципальной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг (да);
6) возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе в электронном виде (да);
7) выявленное в течение года число нарушений сроков предоставления муниципальной услуги (0 раз);
8) число поданных в течение года жалоб на нарушение требований Регламента (0 жалоб в год);
9) доля жалоб на нарушение требований Регламента, признанных обоснованными, от общего числа жалоб, поданных в течение года (0%);
10) доля заявителей, оценивших качество предоставления муниципальной услуги на 4 или 5 по пятибалльной шкале (определяется по данным социологического опроса) (не менее 80%).

Статья 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме

1. Перечень административных процедур (последовательностей административных действий) при предоставлении муниципальной услуги.
2. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) издание муниципального правового акта о закреплении образовательных организаций за конкретными территориями города (не позднее 1 февраля текущего года);
2) информирование получателя услуг о:
- количестве мест в первых классах не позднее 10 календарных дней с момента издания распорядительного акта о закрепленной территории;
- наличии свободных мест для приема детей, не проживающих на закрепленной территории, не позднее 1 июля текущего года);
3) прием заявления о зачислении в общеобразовательное учреждение;
4) проверка комплектности документов для зачисления ребенка в общеобразовательное учреждение;
5) расписка о приеме документов (приложение 4 к настоящему Регламенту);
6) регистрация заявления в журнале регистрации входящей корреспонденции;
7) принятие решения о зачислении (отказе в зачислении) ребенка в общеобразовательное учреждение;
8) заключение договора об образовании (при его наличии);
9) информирование получателя услуг о результате предоставления услуги;
10) зачисление в общеобразовательное учреждение;
11) ознакомление родителей (законных представителей) с уставом, с лицензией на осуществление образовательной деятельности, со свидетельством о государственной аккредитации, с образовательными программами и другими документами, регламентирующими организацию и осуществление образовательной деятельности, права и обязанности обучающихся.
(часть 2 в ред. постановления Администрации города Покачи от 24.06.2014 № 778)
3. Прием заявлений о зачислении в общеобразовательные учреждения:
1) прием граждан в общеобразовательное учреждение осуществляется по личному заявлению родителей (законных представителей) ребенка при предъявлении оригинала документа, удостоверяющего личность родителя (законного представителя), либо оригинала документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина в Российской Федерации в соответствии со статьей 10 Федерального закона от 25.07.2002 № 115-ФЗ "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации";
2) основанием для начала выполнения административной процедуры является обращение заявителя в общеобразовательное учреждение с заявлением о зачислении ребенка в общеобразовательное учреждение. Примерная форма заявления размещается общеобразовательным учреждением на информационном стенде и (или) на официальном сайте учреждения в сети "Интернет".
(в ред. постановления Администрации города Покачи от 24.06.2014 № 778)
4. Заявление о зачислении в общеобразовательное учреждение может быть подано:
1) лично директору общеобразовательного учреждения;
2) через канцелярию (секретариат) общеобразовательного учреждения;
3) через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (при наличии) на основании соглашения, заключенного между центром и администрацией города Покачи, с учетом требований настоящего Регламента.
5. Общеобразовательное учреждение может осуществлять прием указанного заявления в форме электронного документа с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования при наличии электронной подписи.
6. Прием заявителей, лично обратившихся в общеобразовательное учреждение, осуществляется в порядке очередности. Время обращения может быть предварительно согласовано с сотрудником общеобразовательного учреждения по телефону или при личном обращении, при этом общеобразовательное учреждение не вправе обязывать заявителей к осуществлению такого согласования.
7. Прием заявителей, обратившихся по предварительной записи, осуществляется в согласованное при такой записи время.
8. При приеме лично обратившихся заявителей ими предъявляется документ, удостоверяющий личность, а также пакет документов, указанный в части 10 статьи 2 настоящего Регламента, дополнительно могут быть предъявлены документы, указанные в части 18 статьи 2 настоящего Регламента.
9. При подаче заявления в бумажном виде заявитель может использовать бланк заявления, полученный в общеобразовательном учреждении, либо загруженный с портала информационной системы предоставления муниципальных услуг или с официального сайта общеобразовательного учреждения.
10. При личном обращении заявитель может самостоятельно заполнить заявление о зачислении в соответствии с представленным образцом заполнения заявления или с участием работника общеобразовательного учреждения, ответственного за прием и регистрацию документов.
11. Во время личного приема заявитель вправе переоформить заявление на основании информации, полученной от сотрудника общеобразовательного учреждения, осуществляющего прием документов.
12. По факту предъявления заявления и прилагаемых к нему документов сотрудник общеобразовательного учреждения, осуществляющий прием документов, проверяет их комплектность, заверяет идентичность копий предъявленных документов с их оригиналами и сверяет сведения, указанные в заявлении, с данными предъявленных документов.
13. При подаче заявления с использованием информационной системы предоставления муниципальных услуг:
1) заявителю необходимо пройти этап регистрации. После успешной активации учетной записи войти в личный кабинет. Далее заполнить все обязательные поля во всех вкладках, помеченные "красной звездочкой". При создании заявления в электронном виде статус заявления присваивается автоматически. Номер заявления и его статус отобразятся в личном кабинете заявителя.
Если представленные документы в электронном виде еще не проверены, заявлению присваивается статус "в обработке";
2) для проверки достоверности данных представленных в электронном виде, заявитель должен не позднее 3-х рабочих дней предъявить в общеобразовательное учреждение оригиналы документов, необходимых для зачисления в общеобразовательное учреждение.
В период ожидания подтверждающих документов заявлению присваивается статус "ожидание подтверждающих документов".
После рассмотрения заявления в установленном порядке и успешной проверки достоверности представленных документов заявлению присваивается статус "ожидание зачисления";
3) зачисление в общеобразовательное учреждение оформляется согласно части 18 статьи 3 приложения к постановлению.
В случае зачисления заявлению присваивается статус "зачислен".
При отклонении поданного в электронном виде заявления присваивается статус "отклонено";
4) обмен сообщениями между общеобразовательным учреждением и заявителем осуществляется через личный кабинет заявителя;
5) в случае отклонения поданного заявления, заявителю направляется уведомление с указанием причин отклонения приема представленных в электронном виде документов.
(часть 13 в ред. постановления Администрации города Покачи от 12.03.2015 № 338)
14. Проверка комплектности документов, подаваемых посредством информационной системы предоставления муниципальных услуг, может производиться в личном кабинете в автоматическом режиме при составлении и отправке электронной формы заявления.
15. При отсутствии оснований, указанных в части 22 статьи 2 настоящего Регламента, сотрудник общеобразовательного учреждения, осуществляющий прием документов, в присутствии заявителя вносит запись о приеме заявления в журнал регистрации входящих документов и выдает расписку о приеме документов.
16. По окончании личного приема обратившегося заявителя сотрудником общеобразовательного учреждения, осуществляющим прием документов, даются разъяснения о дальнейшем порядке и сроках рассмотрения документов, а также иных заданных заявителем вопросов, относящихся к порядку предоставления муниципальной услуги.
17. Принятие решения о зачислении (отказе в зачислении) ребенка в общеобразовательное учреждение:
1) основанием для начала выполнения административной процедуры является поступление полного пакета документов, необходимых для получения муниципальной услуги согласно части 10 статьи 2 настоящего Регламента;
2) в случае представления полного пакета при наличии свободных мест в общеобразовательном учреждении принимается решение о зачислении ребенка в общеобразовательное учреждение.
18. Зачисление ребенка в общеобразовательное учреждение оформляется приказом директора общеобразовательного учреждения в течение:
- 7 рабочих дней после приема документов при зачислении в первый, десятый классы;
- 3 рабочих дней в случае перевода учащегося из одного общеобразовательного учреждения в другое.
(часть 18 в ред. постановления Администрации города Покачи от 30.07.2014 № 946)
19. На основании приказа директора общеобразовательного учреждения в алфавитной книге записи учащихся вносится запись о зачисленном ребенке. Порядковый номер записи ребенка в алфавитной книге является одновременно номером его личного дела.
20. Факт ознакомления родителей (законных представителей) ребенка с уставом, лицензией на осуществление образовательной деятельности, со свидетельством о государственной аккредитации, с образовательными программами и другими документами, регламентирующими организацию и осуществление образовательной деятельности, правами и обязанностями обучающихся фиксируется в заявлении о приеме и заверяется личной подписью родителей (законных представителей) ребенка.
21. Подписью родителей (законных представителей) обучающегося фиксируется также согласие на обработку их персональных данных и персональных данных ребенка в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Форма согласия на обработку их персональных данных ребенка и его родителей (законных представителей) утверждается общеобразовательным учреждением, предоставляющим муниципальную услугу.
22. Информирование получателя услуг о результате предоставления муниципальной услуги:
1) информирование получателя муниципальной услуги о результате предоставления муниципальной услуги осуществляется путем:
а) размещения приказа о зачислении на информационном стенде в день его издания;
б) в случае отсутствия свободных мест в общеобразовательном учреждении получателю услуги направляется уведомление об отказе в зачислении ребенка в общеобразовательное учреждение;
------------------------------------------------------------------
В пункт 1 части 22 статьи 3 приложения постановлением Администрации города Покачи от 24.06.2014 № 778 внесены изменения, аналогичные изменениям, внесенным постановлением Администрации города Покачи от 09.04.2014 № 514.
------------------------------------------------------------------
в) размещения информации:
- о количестве мест в первых классах на информационном стенде, официальном сайте общеобразовательного учреждения и в средствах массовой информации (в том числе электронных) не позднее 10 дней с момента издания приказа о зачислении;
- о наличии свободных мест для приема детей, не зарегистрированных на закрепленной территории не позднее 1 июля.
(в ред. постановления Администрации города Покачи от 12.03.2015 № 338)
(пп. "в" введен постановлениями Администрации города Покачи от 09.04.2014 № 514, от 24.06.2014 № 778)
23. Блок-схема предоставления муниципальной услуги приводится в приложении 5 к настоящему Регламенту.

Статья 4. Формы контроля за исполнением административного регламента

1. Контроль за исполнением положений настоящего Регламента, устанавливающего требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием решений при предоставлении муниципальной услуги включает в себя проведение:
1) текущего контроля деятельности должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги;
2) плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги.
2. Текущий контроль деятельности лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги, осуществляется в соответствии:
1) с муниципальным нормативным правовым актом, утверждающим порядок осуществления контроля за предоставлением муниципальных услуг;
2) положением о контроле, утвержденным руководителем общеобразовательного учреждения.
3. При проведении текущего контроля проверяется соблюдение последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги.
4. Плановые проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги проводятся в отношении:
1) соблюдения последовательности, полноты и сроков выполнения административных процедур (действий) при предоставлении муниципальной услуги;
2) соответствия организации и ведения учета принятых заявлений установленным настоящим Регламентом требованиям;
3) соблюдения установленных настоящим Регламентом требований при рассмотрении заявлений, принятии решений об их удовлетворении (или предоставлении отказа);
4) соответствия представляемого гражданам результата предоставления муниципальной услуги требованиям, установленным настоящим Регламентом;
5) соответствия мест приема граждан требованиям, установленным настоящим Регламентом.
5. Внеплановые проверки проводятся в случае получения информации (жалоб), подтверждаемой документами и иными доказательствами, свидетельствующими о наличии признаков нарушений положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги.
6. Периодичность осуществления текущего контроля, плановых и внеплановых проверок на муниципальном уровне устанавливается муниципальным нормативным правовым актом, на уровне общеобразовательного учреждения локальным актом учреждения.
7. Продолжительность проведения проверки полноты и качества не может превышать 20 дней, а также нарушать режим работы общеобразовательного учреждения.
8. Лица, ответственные за предоставление муниципальной услуги, несут административную ответственность за:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) неправомерное требование у заявителя документов, не предусмотренных для предоставления муниципальной услуги;
4) неправомерный отказ в приеме у заявителя документов, предусмотренных для предоставления муниципальной услуги;
5) неправомерный отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;
6) превышение максимального срока ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги, а рано при получении результата предоставления муниципальной услуги (за исключением срока подачи запроса в многофункциональном центре);
(п. 6 в ред. постановления Администрации города Покачи от 30.07.2014 № 946)
7) нарушение требований к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги, к местам ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги;
8) за нарушение требований к информационным стендам с образцами заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
(часть 8 введена постановлением Администрации города Покачи от 24.06.2014 № 778)

Статья 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) общеобразовательного учреждения, а также лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги

1. Заявители или лица, представляющие их интересы, вправе обжаловать решения, действия (бездействия) общеобразовательного учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, лица, ответственного за предоставление муниципальной услуги, повлекшие нарушение требований настоящего Регламента.
2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных настоящим Регламентом для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено настоящим Регламентом для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, муниципальными правовыми актами;
6) отказ общеобразовательного учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, лица, ответственного за предоставление муниципальной услуги, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
3. Обращение с жалобой может быть направлено по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта общеобразовательного учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, официального сайта администрации города Покачи, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
4. Обращение с жалобой должно содержать:
1) наименование общеобразовательного учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, органа или лица, ответственного за предоставление муниципальной услуги, решения и действия (бездействие) которого обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя, сведения о его месте жительства, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) общеобразовательного учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, лица, ответственного за предоставление муниципальной услуги;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) общеобразовательного учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, лица, ответственного за предоставление муниципальной услуги.
5. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие его доводы, либо их копии.
6. Обжаловать нарушение требований настоящего Регламента можно путем:
1) указания лицу, ответственному за предоставление муниципальной услуги, на нарушение требований настоящего Регламента;
2) подачи жалобы директору общеобразовательного учреждения;
3) подачи жалобы начальнику управления образования;
4) подачи жалобы главе города Покачи или заместителю главы города по социальным вопросам.
7. При нарушении требований настоящего Регламента заявитель вправе указать на это лицу, ответственному за предоставление муниципальной услуги в случае, когда нарушение требований настоящего Регламента было допущено непосредственно по отношению к заявителю (лицу, которое он представляет).
8. При невозможности, отказе или неспособности лица, ответственного за предоставление муниципальной услуги, устранить допущенное нарушение требований настоящего Регламента, заявитель может использовать иные способы обжалования.
9. При нарушении требований настоящего Регламента заявитель может обратиться с устной или письменной жалобой к директору общеобразовательного учреждения, предоставляющего муниципальную услугу (далее - директору):
1) обращение с жалобой директору может быть направлено по почте, через многофункциональный центр (при наличии), с сети Интернет, официального сайта общеобразовательного учреждения, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принято при личном приеме заявителя;
2) при подаче жалобы с использованием официального сайта общеобразовательного учреждения, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, заявителю необходимо заполнить электронный шаблон жалобы, размещенный на официальном сайте администрации города Покачи или в личном кабинете заявителя Регионального портала, Единого портала предоставления муниципальных услуг;
3) обращение с жалобой в устной форме может быть принято при личном приеме заявителя. При приеме устной жалобы директор общеобразовательного учреждения не вправе требовать от заявителя подачи (дублирования) жалобы в письменной форме. Отказ в удовлетворении устной жалобы представляется непосредственно при ее приеме. По просьбе заявителя отказ на устную жалобу может быть оформлен в письменном виде в течение 3 рабочих дней со дня приема такой жалобы;
4) обращение с жалобой в письменной форме на имя директора может быть:
а) подано лично директору либо через канцелярию (секретариат) общеобразовательного учреждения;
б) отправлено почтовым или электронным сообщением;
5) При обращении заявителя с жалобой, директор общеобразовательного учреждения должен совершить следующие действия:
а) провести служебное расследование с целью установления фактов нарушения требований настоящего Регламента, обозначенных заявителем, и ответственных за это сотрудников в соответствии с действующим законодательством;
б) устранить выявленные нарушения требований настоящего Регламента, зафиксированные совместно с заявителем;
в) применить меры дисциплинарного взыскания;
г) уведомить заявителя (лично или по телефону) об итогах служебного расследования и принятых мерах в течение 3 рабочих дней после проведения служебного расследования;
6) директор общеобразовательного учреждения может отказать заявителю в удовлетворении его требований в следующих случаях:
а) анонимный характер обращения;
б) представление заявителем заведомо ложных сведений;
в) несоответствие предъявляемых требований требованиям настоящего Регламента;
г) использование в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи. В этом случае гражданину направляется сообщение о недопустимости злоупотребления правом;
д) текст жалобы не поддается прочтению;
е) в жалобе содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства. В этом случае должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись одному и тому же должностному лицу;
7) по иным причинам отказ в удовлетворении жалобы не допускается;
8) жалоба на нарушение требований настоящего Регламента директору общеобразовательного учреждения не является обязательной для использования иных, предусмотренных настоящим Регламентом, способов обжалования.
10. При нарушении требований настоящего Регламента, заявитель может обратиться с устной или письменной жалобой к начальнику управления образования администрации города Покачи (далее - начальнику управления образования):
1) обращение с жалобой начальнику управления образования может быть направлено по почте, через многофункциональный центр (при наличии), с использованием сети Интернет, официального сайта администрации города, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя;
2) при подаче жалобы с использованием официального сайта администрации города, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг заявителю необходимо заполнить электронный шаблон жалобы, размещенный на официальном сайте администрации города Покачи или в личном кабинете заявителя Регионального портала, Единого портала предоставления муниципальных услуг;
3) при обращении заявителя с жалобой, начальник управления образования должен совершить следующие действия:
а) провести служебное расследование с целью установления фактов нарушения требований настоящего Регламента, обозначенных заявителем, и ответственных за это сотрудников;
б) обеспечить устранение нарушений требований настоящего Регламента;
в) уведомить заявителя (лично или по телефону) об итогах служебного расследования и принятых мерах в течение 3 рабочих дней после проведения служебного расследования;
4) начальник управления образования может отказать заявителю в удовлетворении его требований в следующих случаях:
а) анонимный характер обращения;
б) представление заявителем заведомо ложных сведений;
в) несоответствие предъявляемых требований требованиям настоящего Регламента;
г) использование в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи. В этом случае гражданину направляется сообщение о недопустимости злоупотребления правом;
д) текст жалобы не поддается прочтению;
е) в жалобе содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства. В этом случае должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись одному и тому же должностному лицу. По иным причинам отказ в удовлетворении жалобы не допускается;
ж) жалоба на нарушение требований настоящего Регламента начальнику управления образования не является обязательной для использования иных, предусмотренных настоящим Регламентом, способов обжалования.
11. Обращение с жалобой на нарушение требований настоящего Регламента в администрацию города Покачи (далее - администрацию городу):
1) жалоба в администрацию города может быть направлена главе города Покачи или заместителю главы города по социальным вопросам по почте, через многофункциональный центр (при наличии), с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта администрации города, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя;
2) при подаче жалобы с использованием официального сайта администрации города, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг заявителю необходимо заполнить электронный шаблон жалобы, размещенный на официальном сайте администрации города Покачи или в личном кабинете заявителя Регионального портала, Единого портала предоставления муниципальных услуг;
3) при обращении заявителя с жалобой в администрацию города проводится служебное расследование с целью установления фактов нарушения требований настоящего Регламента, обозначенных заявителем, и ответственных за это сотрудников в соответствии с порядком, установленным муниципальным правовым актом;
4) в удовлетворении требований заявителю может отказано в следующих случаях:
а) анонимного характера обращения;
б) представления заявителем заведомо ложных сведений;
в) несоответствия предъявляемых требований требованиям настоящего Регламента;
г) использования в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи. В этом случае гражданину направляется сообщение о недопустимости злоупотребления правом;
д) текст жалобы не поддается прочтению;
е) в жалобе содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства. В этом случае должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись одному и тому же должностному лицу. По иным причинам отказ в удовлетворении жалобы не допускается.
12. Жалоба, поступившая в общеобразовательное учреждение, управление образования или администрацию города, подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.
13. В случае обжалования отказа общеобразовательного учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица общеобразовательного учреждения, ответственного за предоставление муниципальной услуги в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
14. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
1) удовлетворить жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных общеобразовательным учреждением, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, а также в иных формах;
2) отказать в удовлетворении жалобы.
------------------------------------------------------------------
Постановлением Администрации города Покачи от 12.03.2015 № 338 в части 15 статьи 5 слова "в пункте 5.12" заменены словами "в части 14 настоящей статьи".
------------------------------------------------------------------
15. Не позднее одного рабочего дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 14 настоящего приложения к постановлению, заявителю направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения обращения с жалобой.
(в ред. постановления Администрации города Покачи от 07.11.2014 № 1232)
16. Ответ на жалобу в письменной форме оформляется на бланке:
1) общеобразовательного учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, в случае обращения с жалобой к директору общеобразовательного учреждения;
2) на бланке управления образования, в случае обращения с жалобой к начальнику управления образования;
3) на бланке заместителя главы города по социальным вопросам, в случае обращения с жалобой к заместителю главы города по социальным вопросам;
4) на бланке администрации города Покачи, в случае обращения с жалобой к главе города Покачи.
17. Ответ на обращение с жалобой, поданное путем заполнения электронной формы, отправляется в виде электронных сообщений, если иное не было указано заявителем при составлении жалобы.





Приложение 1
к административному регламенту
по предоставлению муниципальной услуги
"Зачисление в образовательное учреждение"

МУНИЦИПАЛЬНЫЕ АВТОНОМНЫЕ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯ,
ПРЕДОСТАВЛЯЮЩИЕ МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ
"ЗАЧИСЛЕНИЕ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ"
Список изменяющих документов
(в ред. постановления Администрации города Покачи
от 12.03.2015 № 338)

№ п/п
Полное наименование общеобразовательного учреждения
Адрес
График работы
Контактная информация телефоны
1.
Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 1"
628661, Тюменская обл., ХМАО - Югра, г. Покачи, улица Молодежная, дом 9/1
08-00 - 12.30;
14.00 - 17.12
Приемная:
8(34669) 72295;
Директор:
8 (34669) 72295;
Заместители руководителя:
8 (34669) 72290
Эл. почта:
posh1.86@mail.ru
Сайт:
http://www.pokachi1.shkola.hc.ru/
2.
Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 2"
628661, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, г. Покачи, ул. Мира, д. 9
08-00 - 12.30;
14.00 - 17.12
Приемная:
8(34669) 73078;
Директор:
8 (34669) 72506;
Заместители руководителя:
8 (34669) 72521
Эл. почта:
posh2@mail.ru
Сайт:
www.posh2.edusite.ru/
3.
Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 4"
628661, ХМАО - Югра, Тюменская область, г. Покачи, ул. Ленина, 10
08-00 - 12.30;
14.00 - 17.12
Приемная:
8(34669) 73880;
Директор:
8 (34669) 74204;
Заместители руководителя:
8 (34669) 73880
Эл. почта: moysosh4pokachi@rambler.ru
Сайт: www.школа4покачи.рф





Приложение 2
к административному регламенту
по предоставлению муниципальной услуги
"Зачисление в образовательное учреждение"
Список изменяющих документов
(в ред. постановления Администрации города Покачи
от 12.03.2015 № 338)

Бланк уведомления
с угловым расположением реквизитов


Реквизиты общеобразовательного Адресат
учреждения ФИО (в дательном падеже)
Контактная информация


Уведомление
об отказе в зачислении ребенка в общеобразовательное учреждение

Уважаемый (ая) ________________________________________________________
(ФИО родителя (законного представителя) ребенка полностью)

уведомляем Вас о том, что в связи с ___________________________________
и на основании ________________________________________________________
_______________________________________________________________________

в зачислении Вашего ребенка _____________________________ в ___________
(указать ФИО ребенка полностью)
класс _________________________________________________________________
(наименование общеобразовательного учреждения)
отказано.

Для решения вопроса дальнейшего устройства Вашего ребенка в другое
общеобразовательное учреждение Вам необходимо обратиться в управление
образования по адресу: ул. Мира, д. 8/1, кабинет 108.

Директор _________________________ _________ ______________________
(наименование ОУ) (подпись) (расшифровка подписи)

М.П.





Приложение 3
к административному регламенту
по предоставлению муниципальной услуги
"Зачисление в образовательное учреждение"
Список изменяющих документов
(в ред. постановления Администрации города Покачи
от 12.03.2015 № 338)


Директору __________________________________
(наименование общеобразовательного
учреждения)
____________________________________________
(Ф.И.О. директора)
ФИО матери (или законного представителя):
____________________________________________
ФИО отца (или законного представителя):
____________________________________________
Адрес местожительства:
___________________________________________,
Контактный телефон:
___________________________________________,
Адрес эл. почты (при наличии):
____________________________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ
о зачислении ребенка в общеобразовательное учреждение

Я, _______________________________________________________________________,
(Ф.И.О. заявителя полностью)
являюсь ___________________________________________________________________
(матерью/отцом/законным представителем)
ребенка ___________________________________________________________________
(Ф.И.О. ребенка, дата и место рождения)
___________________________________________________________________________
______________ руководствуясь Порядком приема граждан в общеобразовательные
учреждения, утвержденным приказом Минобрнауки России от 22.01.2014 № 32
"Об утверждении Порядка приема граждан на обучение по образовательным
программам начального общего, основного общего и среднего общего
образования", прошу принять моего ребенка в _________________________ класс
___________________________________________________________________________
(полное наименование учреждения)
___________________________________________________________________________

С уставом, с лицензией на осуществление образовательной деятельности, со
свидетельством о государственной аккредитации, с образовательными
программами и другими документами, регламентирующими организацию и
осуществление образовательной деятельности, права и обязанности
обучающихся, ознакомлен.

"___" ________________ 201__ ___________________
(подпись)

Приложения (нужное подчеркнуть):

1. Личное дело обучающегося, выданное учреждением, в котором он обучался
ранее (при приеме в первый класс в течение учебного года или во второй и
последующие классы).
2. Аттестат об основном общем образовании.
6. Другие документы (перечислить) _________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________





Приложение 4
к административному регламенту
по предоставлению муниципальной услуги
"Зачисление в образовательное учреждение"

Расписка о приеме документов


Уважаемый (ая) ____________________________________________________________
ФИО родителя (законного представителя) ребенка

уведомляем Вас о том, что Ваше заявление от "___" ____________ 20__ года о

зачислении ребенка ________________________________________________________
(ФИО ребенка полностью)

в муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение __________________

_____________________________________ принято "___" ____________ 20__ года.

Регистрационный номер ____________.



Перечень принятых документов (нужное подчеркнуть):
1. Заявление о зачислении.
2. Ксерокопия свидетельства о рождении ребенка, паспорт (при достижении 14
лет).
3. Ксерокопия свидетельства о регистрации по месту жительства на
закрепленной территории.
4. Заверенные в установленном порядке копии:
- документ, подтверждающий родство заявителя с ребенком (или законность
представления прав обучающегося);
- документ, подтверждающий право заявителя на пребывание в Российской
Федерации (в случае, если ребенок является иностранным гражданином или
лицом без гражданства).
Иностранные граждане и лица без гражданства, в том числе соотечественники
за рубежом, все документы представляют на русском языке или вместе с
заверенным в установленном порядке переводом на русский язык.
5. Личное дело обучающегося, выданное учреждением, в котором он обучался
ранее (при приеме в первый класс в течение учебного года или во второй и
последующие классы).
6. При приеме в учреждение на ступень среднего (полного) общего образования
родители (законные представители) обучающегося дополнительно представляют
выданный ему документ государственного образца об основном общем
образовании.
7. Другие ксерокопии документов (перечислить) _____________________________
___________________________________________________________________________



Директор ___________________________ ___________ ______________________
(полное наименование ОУ) (подпись) (расшифровка подписи)



М.П.





Приложение 5
к административному регламенту
по предоставлению муниципальной услуги
"Зачисление в образовательное учреждение"

БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
Список изменяющих документов
(в ред. постановления Администрации города Покачи
от 09.04.2014 № 514)

( ) ( )
Обращение заявителя
в управление образования
Прием заявления для решения вопроса
о зачислении ребенка в другое
общеобразовательное учреждение
( ) ( )

( ) ( )
Информирование получателя
Проверка комплектности услуги о результате
документов предоставления услуги

( ) ( )

( ) ( )
Зачисление
Регистрация заявления в общеобразовательное
учреждение или отказ
( ) ( )


------------------------------------------------------------------